ylady
25-08-2008, 09:38 AM
Để nhận được tư vấn, giải đáp những thắc mắc trước và sau khi mua xe Yamaha từ Công ty Yamaha Motor Việt Nam, Y-Rider toàn quốc nói riêng và khách hàng nói chung có thể truy cập vào mục "Tư vấn khách hàng" trên trang web của công ty.
Y-Rider có thể tra cứu các Câu hỏi thường gặp (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/cauhoithuonggap) bởi đó là những thắc mắc, câu hỏi phổ biến và đã được các chuyên gia tư vấn thuộc công ty Yamaha Motor trả lời. Y-Rider cũng có thể tra cứu theo 5 chuyên mục: Sản phẩm (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=san-pham), Dịch vụ (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=dich-vu), Phụ tùng (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=dich-vu), Kỹ thuật (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=ky-thuat), Giá (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=gia), Khác (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=khac).
Ngoài ra, Y-Rider có thể gửi câu hỏi trực tiếp đến phòng Chăm sóc khách hàng tại mục Gửi câu hỏi (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/guicauhoi/gui_cau_hoi). Các nhân viên hỗ trợ sẽ cố gắng trả lời nhanh nhất các thắc mắc của bạn.
Đặc biệt, website có hệ thống lưu trữ tất cả các câu hỏi và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Vì vậy, khi cần, Y-Rider có thể quay lại trang web của công ty Yamaha Motor Việt Nam ( mục Xem câu hỏi đã gửi (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/xemcauhoi/search_user_faq_view) ) để tra cứu các thông tin cần thiêt.
Y-Rider có thể tra cứu các Câu hỏi thường gặp (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/cauhoithuonggap) bởi đó là những thắc mắc, câu hỏi phổ biến và đã được các chuyên gia tư vấn thuộc công ty Yamaha Motor trả lời. Y-Rider cũng có thể tra cứu theo 5 chuyên mục: Sản phẩm (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=san-pham), Dịch vụ (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=dich-vu), Phụ tùng (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=dich-vu), Kỹ thuật (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=ky-thuat), Giá (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=gia), Khác (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/cauhoithuonggap/cau_hoi_thuong_gap_view?q_id=khac).
Ngoài ra, Y-Rider có thể gửi câu hỏi trực tiếp đến phòng Chăm sóc khách hàng tại mục Gửi câu hỏi (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/guicauhoi/gui_cau_hoi). Các nhân viên hỗ trợ sẽ cố gắng trả lời nhanh nhất các thắc mắc của bạn.
Đặc biệt, website có hệ thống lưu trữ tất cả các câu hỏi và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Vì vậy, khi cần, Y-Rider có thể quay lại trang web của công ty Yamaha Motor Việt Nam ( mục Xem câu hỏi đã gửi (http://www.yamaha-motor.com.vn/home/ho_tro/tuvankhachhang/xemcauhoi/search_user_faq_view) ) để tra cứu các thông tin cần thiêt.